当提到给企业做ISO9001质量管理体系认证时,常常会被客户问到:“为什么我们的公司需要通过ISO9001质量管理体系认证?”这是一个经久不衰,常会被问到的问题,亦是个好的提问了。企业经常提到的ISO9001认证,是指ISO9001质量管理体系认证,常说的“质量证书”或者“9000证书”。的实践证明,将ISO9001质量管理体系应用于机构,具有科学性、适宜性和经济性等诸多优势。因此,ISO9001质量管理体系在护理管理中的应用也呈现更广泛、更深入的趋势。
虽说没有规定哪些企业必须要做ISO9001认证,但作为认证领域中应用范围广的基础认证之一,它必然已经受到了众多企业的青睐。为进一步提升教学管理质量,启动实施“基于ISO9000标准的教学质量体系提升”项目,通过标准化管理,优化流程、精简制度、提升效率、减少浪费、持续改进绩效、提升核心竞争力,实现我校教育教学质量管理水平的全面提升。本次培训是“基于ISO9000标准的教学质量体系提升”项目实施的第一阶段“顶层设计与方法学习”(4-5月),通过ISO质量管理体系及管理方法的系统培训,帮助参训人员构建相关理论知识方法体系。后续还有三个阶段,分别为,第二阶段“教学质量管理体系构建”(5-10月),根据项目实施目标,组建ISO体系工作小组、制备教育管理ISO标准体系文件;第三阶段“推广培训与标准作业”(9-11月),对前期已形成的业务流程进行相关部门的全员培训,使部门成员掌握新的业务管理流程,并在实际工作中应用;第四阶段“项目评估与持续改进”(12月),全面总结、评价项目,启动整个教育教学质量管理系统的持续改进机制。
而无论企业大小,无论什么行业,目前所有企业都适合做ISO9001认证,其适用范围面很广,合适任何的行业,亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业,ISO9001又衍生出不同的细化标准,例如汽车行业、行业的质量体系标准等等。总的来说,ISO9000是一个总的概括、说明以及使用向导。ISO9001是指在产品的研发设计、生产、检验等环节中的具体标准,而一些旧版本的ISO9002、ISO9003、ISO9004等标准文件会归入新版本的ISO9001文件,进行合并增删。