目前,很多企业对ISO9001质量管理体系的了解比过去更深入,管理也越来越规范。内部审核是检验质量管理体系运行绩效的有效方法,是推动持续改进的动力,因此,内审员的审核质量就显得尤其重要。为确保公司质量管理体系的有效性和符合性,及时采取纠正和预防措施,实现管理体系的持续改进,更好地迎接第三方体系监督审核,天津园区在4月下旬开展了ISO9001质量管理体系内部审核工作。
1、对所采取的措施,由内审组负责在《不符合报告》中对其进行记录、验证和评审。
2、对采取的措施无效或不够理想的,由生产部督促各受审区域的管理者重新制定和实施有效的措施。
3、所采取的措施如果导致质量管理体系文件的更改,则由生产部办理更改手续。
4、《内部质量管理体系审核报告》需提交总经理,与经验证有效的《不符合报告》将作为下次管理评审的输入之一。
5、内部质量管理体系审核应产生全过程记录,产生的相关记录按《记录控制程序》要求由办公室统一进行保管。
审核时机:避免一年一次的定式内审,宜根据体系成熟度,及是否有影响体系运行的重大变化来策划审核的时机和频次。审核计划应在审核日前一周左右下发至被审核部门,让被审核部门有合适的时间进行准备。所有需要审核的部门及管理层应在计划中体现,最好地,审核的内容包括条款号也体现出来。