经营部承担的主要工作有：⑴负责招投标及合同的控制与管理；⑵负责供方的选定及材料的采购；（3）负责顾客满意的调查统计。ISO9001质量管理体系审核时，需要准备哪些资料，是让很多企业头疼的地方。下面，我们就来列举说明一下，在做ISO9001:2015质量管理体系认证审核时都需要准备哪些资料，以供大家参考，各单位可以根据自己公司的实际情况再加以调整。按照标准的要求，经营部对销售活动进行了有效的管理和控制，报告顾客要求的确定，对销售合同的评审管理，以及与客户的沟通等；对客户的信息反馈进行了及时处理，同时每年进行顾客满意调查，确保及时发现问题并采取措施。
ISO9000系列认证流程：
对企业全体员工进行ISO9000系列标准方面的培训;
清楚制定公司的管理方针和管理目标;
编制管理体系文件;
对企业原有业务流程进行整合和优化，制定规范合理的新业务流程;
找出企业管理体系运行中的问题并找到解决方案;
企业需进行内部审核和管理评审;
找到专业的认证机构进行审核;
制定纠正措施解决审核中出现的不合格项。
按照标准的要求，经营部制定了供方评定标准，明确了供方的评价、选择和重新评价的依据；对供方进行了严格评定，在确定合格供方后，对其供货质量施加影响；（1）建立了合格供方目录，并建立了一整套的供方档案；（2）提出了相关方要求，并对提供的产品进行了质量跟踪；（3）定期开展供方业绩评价，确保合格供方的适宜性。
本部门通过实施GB/T 19001-2016标准,质量意识大大提高，节约用用减少纸张浪费。
