ISO9001认证质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001认证是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001认证为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。此次内审通过，标志公司的发展又迈上了一个新台阶，在今后的工作中我们仍旧需要不断的提升每一个员工的服务质量，确保环境及职业健康安全，依旧坚持对高品质、高客户满意度的执着和不断超越客户需求为核心目的，充分培养和引导员工形成规范、用心的服务意识，不断增长专业知识，提升服务技能，打造出一支“服务上让业主开心、环境上让业主舒心、安全上让业主放心、设备上让业主安心”的专业管理/服务团队，为业主提供更专业、更用心的物业服务。
为进一步推进企业自身建设和管理创新，全面提升公司管理和客户服务能力，优化企业管理流程，实现管理高效化、运行规范化和服务标准化，我司正式启动了ISO9001认证:2015质量管理体系的认证工作：组建团队配合咨询机构对质量方针、质量目标和管理体系进行策划，结合我司的业务特点和实际情况，编制了《质量手册》、《程序文件》等体系文件，并先后多次进行质量管理体系业务知识培训。期间，我司所有工作流程全部按照质量管理体系的要求试运行，在运行过程中不断调整和完善业务流程，补充、修改质量管理体系文件。随后质量认证中心的专家评审组对我司进行现场审核，专家们深入公司各部门，查阅了大量相关质量记录和业务档案，对最高管理者、管理者代表及各业务负责人运行质量管理体系的符合性、有效性进行了考察，全面掌握每一个被检项目的实际情况。
CMMI大体包含了ISO9001认证的一些要素，ISO9001认证也包括了一些CMMI的内容，二者有一定的重叠。企业实施CMMI与ISO9001认证的做法是相同的：都是要按照标准的要求编写流程文件；都是按照流程文件进行操作。
ISO9001认证和CMMI的不同点如下：
第一：ISO9000建立企业运行的完整的质量管理体系,适用于各个行业。CMMI是专门为软件开发而形成的改进模型,所以特别适用于软件企业和系统集成企业。
第二：ISO9001认证是第三方的认证活动，认证机构发证书并每年进行监督审核，公司内部要有内审、管理评审、纠正预防措施等管理活动。CMMI是企业自己的改进活动，评估后可以由主任评估师签字，没有外部的后续监督活动，没有类似内审、管理评审、纠正预防措施等管理活动。
