1、质量手册由管理者代表审核,总经理批准。
2、办公室负责质量手册的发放、回收、借阅、使用、原稿保管及销毁的统一管理工作。
3、技术文件由生产部统一负责编写，各有关部门负责人审核，总经理批准。办公室统一负责技术文件的发放、回收、借阅、使用、原稿保管及销毁的统一管理工作。负责编制和及时更新《外来文件一览表》，由总经理批准后方可使用。
4、各部门负责相关文件的编制、使用和保管。
在ISO9001国际质量管理体系认证的申请过程中，国际标准化组织及其合作机构会成立稽核小组，对申请企业及其产品进行现场检查，并根据检查结果撰写综合评价报告交由专家委员会审查，最终由合作机构负责人批准并经国际标准化组织总部核查通过。这便是耐能近期接受稽核并被通知稽核已通过的由来。经历了20次内审和20次管理评审，2009年顺利通过了2008版转换，2015年对《质量手册》和《程序文件汇编》进行了换版。进入2017年以来，针对ISO9001质量管理体系的运行情况，公司于9月22-23日进行了内审，10月20日进行了管理评审，通过内审和管理评审，公司的质量管理体系运行良好，确保了产品出厂合格率100%，上级抽检合格率100%，保持了尿素“山东名牌产品”称号，在客户心中树立了良好的企业形象。增强了新形势下企业的市场竞争力。这次ISO9001认证年度监督审核顺利通过，标志着我公司认证水平又上了一个新台阶。
然而，认证虽好，严禁假冒，在进出口贸易中切忌随意使用认证证书和认证标志。一方面，在获得相应认证的情况下，应该严格按法律规定使用，严禁转让或非法出售认证证书或认证标志；另一方面，在未获得相应认证的情况下，严禁伪造、冒用或者非法购买认证证书或认证标志。
