企业ISO9000质量认证内部审核实施过程如下:
1、首次会议
a) 审核开始前由审核组长主持召开首次会议,介绍ISO9000质量认证内部审核目的、范围、依据、方式、审核组成员和内审日程安排及其他有关事项。
b) 参加会议人员:公司领导、管理者代表、受审核部门的负责人、审核组成员,与会者签到。
2、现场审核
a)审核组根据《内审检查表》,通过交谈、查阅文件、检查现场,对受审部门的程序和文件执行情况进行现场审核,将体系运行效果及不符合项详细记录在检查表中。
b)ISO9000质量认证内部审核时审核员要公正而又客观地对待问题。
c)现场审核后,审核组长召开审核组会议,综合分析、检查结果,依据标准、体系文件及有关法律法规要求,必要时还要依据与顾客签订的合同要求,开具《不合格项报告》,并提请受审核部门负责人确认,以保证不合格项能够完全被理解,有利于纠正。
d)审核组填写《不合格项分布表》,记录不合格分布情况。
3、末次会议
a)审核结束后,由审核组长主持,重申审核目的,宣读不符合报告,提出完成纠正/预防措施的要求及日期;最后由总经理讲话。
b) 参加人员:公司领导、管理者代表、受审核部门的负责人、审核组成员,与会者签到。